Feyzan Elektronik Ticaret Mağazaları A.Ş. (“www.Elektronikse.com”) olarak,
kullanıcılarımızın hizmetlerimizden güvenli ve eksiksiz şekilde
faydalanmalarını sağlamak amacıyla sitemizi kullanan üyelerimizin gizliliğini
korumak için çalışıyoruz. Bu doğrultuda, işbu Elektronikse.com Gizlilik
Politikası (“Politika”), üyelerimizin kişisel
verilerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) ile tamamen uyumlu bir şekilde işlenmesi
ve kullanıcılarımızı bu bağlamda bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Elektronikse.com.com
çerez politikası İşbu Politika’nın ayrılmaz parçasıdır.
İşbu Politika’nın amacı, Elektronikse.com tarafından işletilmekte olan www.Elektronikse.com.com
internet sitesi ile mobil uygulamanın (hepsi birlikte “Platform” olarak anılacaktır) işletilmesi
sırasında Platform üyeleri/ziyaretçileri/kullanıcıları (hepsi birlikte “Veri Sahibi” olarak anılacaktır) tarafından Elektronikse.com
ile paylaşılan veya www.Elektronikse.com
’un, Veri Sahibi’nin Platform’u kullanımı sırasında ürettiği kişisel
verilerin kullanımına ilişkin koşul ve şartları tespit etmektir.
Hangi Veriler
İşlenmektedir?
Aşağıda Elektronikse.com tarafından işlenen ve Kanun uyarınca kişisel veri
sayılan verilerin hangileri olduğu sıralanmıştır. Aksi açıkça belirtilmedikçe,
işbu Politika kapsamında arz edilen hüküm ve koşullar kapsamında “kişisel veri”
ifadesi aşağıda yer alan bilgileri kapsayacaktır.
· Kimlik Bilgisi
· İletişim Bilgisi
· Kullanıcı Bilgisi
· Kullanıcı İşlem
Bilgisi
· İşlem Güvenliği
Bilgisi
· Finansal Bilgi
· Pazarlama Bilgisi
· Talep/Şikayet Yönetimi
Bilgisi
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 3. ve 7. maddeleri dairesince, geri
döndürülemeyecek şekilde anonim hale getirilen veriler, anılan kanun hükümleri
uyarınca kişisel veri olarak kabul edilmeyecek ve bu verilere ilişkin işleme
faaliyetleri işbu Politika hükümleri ile bağlı olmaksızın gerçekleştirecektir.
Kişisel Veri İşleme
Amaçları
Elektronikse.com, Veri Sahibi tarafından sağlanan kişisel verileri, üyelik
kaydı ve hesabının oluşturulması ve buna ilişkin kayıtların tutulması, Veri
Sahibi’nin Platform üzerinden sağlanan hizmetlerden faydalandırılması sistem
hatalarının tespit edilerek performans takibinin yapılması ve Platform’un
işleyişinin iyileştirilmesi, bakım ve destek hizmetleri ile yedekleme
hizmetlerinin sunulması amaçları dahil olmak üzere www.Elektronikse.com
tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden ilgili kişileri faydalandırmak için
gerekli çalışmaların iş birimleri tarafından yapılması ve ilgili iş
süreçlerinin yürütülmesi ile bu ürün ve hizmetlerin ilgili kişilerin beğeni,
kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek ilgili kişilere
önerilmesi ve tanıtılması için gerekli olan aktivitelerin planlanması ve
icrası, Elektronikse.com tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin
gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimleri tarafından gerekli çalışmaların
yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesi, Elektronikse.com ve iş
ilişkisi içerisinde bulunduğu kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş
güvenliğinin temini ile www.Elektronikse.com ’un
ticari ve/veya iş stratejilerinin planlanması ve icrası amaçlarıyla
işlenebilecektir.
Veri Sahiplerinin Açık
Rızası Doğrultusunda İşlenecek Kişisel Veriler ve İşleme Amaçları
Veri Sahibi’nin açık rızası kapsamında, www.Elektronikse.com,
Veri Sahipleri’nin Platform üzerindeki hareketlerini takip ederek kullanıcı
deneyiminin artırılması, istatistik oluşturulması, profilleme yapılması,
doğrudan pazarlama ve yeniden pazarlama, Veri Sahibi’ne özel promosyon
önerilerinin oluşturulması ve Veri Sahibi’ne iletilmesi ve bu kapsamda elde
edilen verilerin her türlü reklam ve materyal içeriğinde kullanılması amacıyla
veri işleyebilecek ve aşağıda anılan taraflarla bu verileri paylaşabilecektir.
Kişisel Verilerin
Aktarımı:
Elektronikse.com, Veri Sahibi’ne ait kişisel verileri ve bu kişisel
verileri kullanılarak elde ettiği yeni verileri, işbu Gizlilik Politikası ile
belirlenen amaçların gerçekleştirilebilmesi için Elektronikse.com’un
hizmetlerinden faydalandığı üçüncü kişilere, söz konusu hizmetlerin temini
amacıyla sınırlı olmak üzere aktarılabilecektir. www.Elektronikse.com,
Veri Sahibi deneyiminin geliştirilmesi (iyileştirme ve kişiselleştirme dâhil),
Veri Sahibi’nin güvenliğini sağlamak, hileli ya da izinsiz kullanımları tespit
etmek, operasyonel değerlendirme araştırılması, Platform hizmetlerine ilişkin
hataların giderilmesi ve işbu Gizlilik Politikası’nda yer alan amaçlardan
herhangi birisini gerçekleştirebilmek için SMS gönderimi yapanlar da dahil
olmak üzere dış kaynak hizmet sağlayıcıları, barındırma hizmet sağlayıcıları
(hosting servisleri), hukuk büroları, araştırma şirketleri, çağrı merkezleri
gibi üçüncü kişiler ile paylaşabilecektir.
Kişisel veriler, Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri
işleme şartları ve amaçları çerçevesinde Feyzan Elektronik Ticaret Mağazaları
A.Ş Şirket yetkilileri, hissedarları, iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz, kanunen
yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile kanunen yetkili özel kurumlar ile
paylaşılabilecek, bu amaçlarla sınırlı olarak Kanun m.9’da işaret edilen usul
esaslar ile Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararları çerçevesinde yurt dışına
aktarılabilecektir.
Kişisel Verilerin
Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel veriler, Platform üzerinden ve elektronik ortamda toplanmaktadır.
Yukarıda belirtilen hukuki sebeplerle toplanan kişisel veriler 6698 sayılı
Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde ve bu Gizlilik Politikası’nda belirtilen
amaçlarla işlenebilmekte ve aktarılabilmektedir.
Kişisel Veri Sahibinin
Hakları
Kanun’un 11. maddesi uyarınca veri sahipleri,
· Kendileri ile ilgili
kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme, kişisel verileri işlenmişse buna
ilişkin bilgi talep etme,
· Kişisel verilerin
işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri
bilme,
· Kişisel verilerin
eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu
kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere
bildirilmesini isteme,
· Kanun ve ilgili diğer
kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren
sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok
edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı
üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
· İşlenen verilerin
münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin
kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kişisel verilerin
kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın
giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.
Söz konusu hakların kullanımına ilişkin talepler, kişisel veri sahipleri
tarafından www.Elektronikse.com. adresinde yer alan 6698 sayılı
Kanun Kapsamında Elektronikse.com tarafından hazırlanan Kişisel Verilerin İşlenmesi ve
Korunmasına ilişkin Politika’da belirtilen yöntemlerle
iletilebilecektir. Elektronikse.com, söz konusu talepleri otuz gün içerisinde
sonuçlandıracaktır. www.Elektronikse.com ’un taleplere
ilişkin olarak Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen (varsa)
ücret tarifesi üzerinden ücret talep etme hakkı saklıdır.
Çerez Politikası:
Feyzan Elektronik Ticaret Mağazaları A.Ş. (“Elektronikse.com”) olarak,
kullanıcılarımızın hizmetlerimizden güvenli ve eksiksiz şekilde
faydalanmalarını sağlamak amacıyla sitemizi kullanan kişilerin gizliliğini
korumak için çalışıyoruz.
Çoğu web sitesinde olduğu gibi, Elektronikse.com.com (“Site”) ile mobil uygulamanın (hepsi
birlikte “Platform” olarak anılacaktır) ziyaretçilere
kişisel içerik ve reklamlar göstermek, site içinde analitik faaliyetler
gerçekleştirmek ve ziyaretçi kullanım alışkanlıklarını takip etmek amacıyla
Çerezler kullanılmaktadır.
İşbu Çerez Politakası Elektronikse.com.com Gizlilik Politikası’nın ayrılmaz
bir parçasıdır.
Elektronikse.com, bu Çerez Politikası’nı (“Politika”) Site’de
hangi Çerezlerin kullanıldığını ve kullanıcıların bu konudaki tercihlerini
nasıl yönetebileceğini açıklamak amacıyla hazırlamıştır. Elektronikse.com
tarafından kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin daha detaylı bilgi için Elektronikse.com.com Gizlilik Politikası’nı incelemenizi tavsiye ederiz.
Çerez (“Cookie”)
Nedir?
Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcılar
aracılığıyla cihazınıza veya ağ sunucusuna depolanan küçük metin dosyalarıdır.
Çerezler, ziyaret ettiğiniz web sitesiyle ilişkili sunucular tarafından
oluşturulurlar. Böylelikle ziyaretçi aynı siteyi ziyaret ettiğinde sunucu bunu
anlayabilir.
Çerezler, ziyaretçilere ilişkin isim, cinsiyet veya adres gibi kişisel
verileri içermezler. Çerezler konusunda daha detaylı bilgi için www.aboutcookies.org ve www.allaboutcookies.orgadreslerini ziyaret edebilirisiniz.
Hangi Çerezler
Kullanılmaktadır?
Çerezler, sahipleri, kullanım ömürleri ve kullanım
amaçları açısında kategorize edilebilir:
· Çerezi yerleştiren
tarafa göre, Platform çerezleri ve üçüncü taraf Çerezler
kullanılmaktadır. Platform çerezleri, Elektronikse.com tarafından
oluşturulurken, üçüncü taraf çerezlerini Elektronikse.com ile iş birlikteliği
olan farklı firmalar yönetmektedir.
· Aktif olduğu süreye
göre, oturum çerezleri ve kalıcı çerezler kullanılmaktadır. Oturum çerezleri ziyaretçinin Platform’u terk
etmesiyle birlikte silinirken, kalıcı çerezler ise
kullanım alanına bağlı olarak çeşitli sürelerle ziyaretçilerin cihazlarında
kalabilmektedir.
· Kullanım amaçlarına
göre, Platform’da teknik çerezler, doğrulama çerezleri,
hedefleme/reklam çerezleri, kişiselleştirme çerezleri ve analitik çerezler kullanılmaktadır.
Neden Çerezler
Kullanılmaktadır?
Platform’da, Çerezler aşağıdaki amaçlar kapsamında kullanılmaktadır:
· Platform’un çalışması
için gerekli temel fonksiyonları gerçekleştirmek. Örneğin, Elektronikse.com
üyelerinin, ürün sepetindeki ürünlerin ziyaretleri süresince kaybolmaması.
Oturum açan üyelerin Platform’da farklı sayfaları ziyaret ederken tekrar şifre
girmelerine gerek kalmaması.
· Platform’u analiz
etmek ve Platform’un performansını arttırmak. Örneğin, Platform’un üzerinde
çalıştığı farklı sunucuların entegrasyonu, Platform’u ziyaret edenlerin
sayısının tespit edilmesi ve buna göre performans ayarlarının yapılması ya da
ziyaretçilerin aradıklarını bulmalarının kolaylaştırılması.
· Platform’un
işlevselliğini arttırmak ve kullanım kolaylığı sağlamak. Örneğin,
Platform üzerinden üçüncü taraf sosyal medya mecralarına paylaşımda bulunmak, Platform’u
ziyaret eden ziyaretçinin daha sonraki ziyaretinde kullanıcı adı bilgisinin ya
da arama sorgularının hatırlanması
· Kişiselleştirme,
hedefleme ve reklamcılık faaliyeti gerçekleştirmek. Örneğin,
ziyaretçilerin görüntüledikleri sayfa ve ürünler üzerinden ziyaretçilerin ilgi
alanlarıyla bağlantılı reklam gösterilmesi.
Çerez Tercihlerinizi
Nasıl Yönetebilirsiniz?
Elektronikse.com, kullanıcıların kendilerine ait kişisel veriler üzerindeki
tercihlerini kullanabilmelerini son derece önemsemektedir. Bununla birlikte,
Site’nin çalışması için zorunlu olan bazı Çerezler konusunda tercih yönetimi
mümkün olmamaktadır. Ayrıca bazı Çerezlerin kapatılması halinde Site’nin
çeşitli fonksiyonlarının çalışmayabileceğini hatırlatma isteriz.
Platform’da kullanılan Çerezlere dair tercihlerin ne şekilde
yönetebileceğine dair bilgiler aşağıdaki gibidir:
· Ziyaretçiler, Platform’u
görüntüledikleri tarayıcı ayarlarını değiştirerek çerezlere ilişkin
tercihlerini kişiselleştirme imkanına sahiptir. Eğer kullanılmakta olan
tarayıcı bu imkânı sunmaktaysa, tarayıcı ayarları üzerinden Çerezlere ilişkin
tercihleri değiştirmek mümkündür. Böylelikle, tarayıcının sunmuş olduğu
imkanlara göre farklılık gösterebilmekle birlikte, veri sahiplerinin çerezlerin
kullanılmasını engelleme, çerez kullanılmadan önce uyarı almayı tercih etme
veya sadece bazı Çerezleri devre dışı bırakma ya da silme imkanları
bulunmaktadır. Bu konudaki tercihler kullanılan tarayıcıya göre değişiklik
göstermekle birlikte genel açıklamaya https://www.aboutcookies.org/ adresinden
ulaşmak mümkündür. Çerezlere ilişkin tercihlerin, ziyaretçinin Platform’a
erişim sağladığı her bir cihaz özelinde ayrı ayrı yapılması gerekebilecektir.
· Google Analytics
tarafından yönetilen Çerezleri kapatmak için tıklayınız.
· Google tarafından
sağlanan kişiselleştirilmiş reklam deneyimini yönetmek için tıklayınız.
· Birçok firmanın reklam
faaliyetleri için kullandığı çerezler bakımından tercihler Your Online Choices üzerinden yönetilebilir.
· Mobil cihazlar
üzerinden Çerezleri yönetmek için mobil cihaza ait ayarlar menüsü
kullanılabilir.
Hangi Haklara
Sahipsiniz?
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi uyarın